数字零售企业新考验:亟待提升两种能力

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数字零售企业新考验:亟待提升两种能力
2024-01-16 20:50:00
2024电商新生态品牌增长峰会日前在南京闭幕。与会专家表示,2024年数字零售企业需要掌握对消费者趋势变化的洞察能力,以及供应链效率不断提升的经营能力,方能立于不败之地。
  2023年是数字零售进一步下沉、价格战加剧的一年。据抖音电商从业者分享,抖音电商在过去几年以GMV为第一目标,现在以成交单量为首要目标,鼓励商家冲击高成交量,借此留住消费者并养成购买习惯。
  玺承集团创始合伙人刘浩瀑认为,标品赛道的企业在2024年、2025年要完成三个步骤:首先是拓宽渠道,快速做大规模;其次是强化供应链的能力,“必要时要自己投入到生产环节”;再次是依靠规模和供应链获得成本优势,以品牌提升溢价能力。对于非标品行业,建议不碰研发、不碰库存、不碰供应链,把运营重心投入到扩大SKU上。
  “爆款”是数字零售离不开的一个话题,也是2024年许多企业的目标。随着行业发展,爆款的策划路径也发生了变化,也从以往的以产品为中心,转变为以用户、场景为中心。“如果有S级的痛点,就打造一款全方位针对此痛点的产品;若S级的痛点不存在,要找到更小颗粒度以实现用户体验升级。”参半联合创始人张轶说。
  “当前我们的环境发生了变化,流量是靠内容、靠传播、靠媒体、靠UGC,如果UGC做得好,流量就足够好。”江小白总经理颜红坚在分享中提醒,从业者要关注用户、社交媒体带来的价值。
  玺承集团联合创始人、大圣电商圈子创始人孙清华认为,2024年是个政策驱动年,会有大量的利好政策,数字零售要抓住这个机会,跟着政策去看类目机会,去规划业务。
  “未来的数字零售会进入一个存量竞争、流量更趋向分散的发展周期,大企业的竞争优势会明显强于中小微企业,建议从业者整合有限的资源,做大整体规模;布局多平台、多渠道,在流量分散的情况形成持续盈利的能力。”孙清华说。
  峰会主办方玺承集团累计服务了60万家拥有电商业务的企业,覆盖淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、TikTok、亚马逊、小红书、1688等海内外主流电商平台,覆盖30多个类目,培育了1400多家类目头部商家。
(文章来源:新华财经)
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